为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于做好新时代人才工作的重要思想,加快推进“人才支撑”行动,优化完善高层次人才服务保障体系,12月27日,莆田市人才集团正式开通“壶兰英才”服务热线0594—2866516,旨在为全市广大人才提供精准化、多元化人才咨询解答和诉求处理服务,助力每一位人才在莆田这片热土上实现梦想、贡献力量。

  “壶兰英才”热线聚合全市相关人才服务政策,各类人才仅需拨打“0594—2866516”,即可一站式获取人才认定、资金发放、子女就学、住房保障、医疗保健、文化旅游、休假疗养、城市公共交通等各项服务。为确保服务精准触达,市人才集团同步建立“即时答复、协同联动、跟踪回访”的服务机制,针对无法及时回答的问题,将第一时间收集反馈给相关部门,随后进行回访解答,让每一位人才的诉求都能得到及时回应、专业解答、有效处置。

  下一步,市人才集团将持续聚焦人才“急难愁盼”,优化高频事项服务供给,为人才提供更加贴心个性的服务,不断提高人才的获得感和满意度,进一步营造“近悦远来”的人才生态,推动各类人才与莆田发展“双向奔赴”。