夕阳下的东壁村 王志凌 摄
游客在大京沙滩上戏水踏浪 王志凌 摄
“日落时,这片海真是美得太梦幻了。”黄昏时分,来自甘肃兰州的游客周先生站在霞浦县北礵岛高处极目远眺,瑰丽的景色令他连连感叹,“这次真的不虚此行,岛上不论是绝美的风光还是热情好客的岛民都给我们留下了难忘的印象,回去后,还会向身边朋友推荐这座美丽的小岛。”
山海相拥、岛湾相映,盛夏的千鲜之城,无限的绿和无限的蓝,汇聚成海天一色,吸引着众多游客慕名前往。
以全域旅游模式打造旅游新业态,以全域旅游理念做强旅游新口碑,以全域旅游标准打造旅游新体验……近年来,霞浦县以建设国际旅游胜地为目标,按照海滩、海岸、海岛全域旅游三步走的整体思路,持续擦亮“画本霞浦 千鲜之城”文旅金名片,构建“旅游+摄影+民宿+低空+露营+夜色”等多元业态矩阵,推动城市旅游持久而长红。如今,在这个四季如画、城景融合的山海之城,一幅幅整合了诸多特色资源的美景,正以全新的姿态展现在游人的面前。
立体延展 解锁旅游新业态
近期,一拨拨来自天南地北的游客乘坐客轮登临海岛游览。轻拂的海风、青绿的草场,怪石嶙峋的岛礁、高耸险峻的山崖……旖旎的海岛风光让游客沉醉其间、流连忘返。随着旅游旺季的到来,像这样火热的场景,几乎每天都在霞浦上演。
来到霞浦旅游,必打卡地、关键词都绕不开海。近年来,除了滩涂摄影、赶海体验、民宿休闲等传统玩法外,海岛游正在霞浦火爆出圈。
借着我市出台《关于支持海岛振兴的九条措施》的春风,霞浦县率先破题,在完善旅游码头、通景公路等配套设施建设等方面发力,将美丽海岛资源加速转化为“美丽经济”。一个个藏在“深闺”人未识的绝美海岛,随着海岛游新赛道的拓展,走入大众视野。
人来了,业兴了,海岛旅游的齿轮带动了海岛振兴,发展红利人人共享。在北礵岛,曾经村民纷纷外出谋生,而今岛上人来人往,办民宿、做美食、开快艇、卖渔货,村民竞相吃起“旅游饭”。今年“五一”假期,北礵岛单日游客量突破2000人次,民宿时常一床难求。
“未来,我们将以‘零碳岛’建设为契机,持续完善水电、交通及民宿配套,提升服务品质,积极探索海岛生态保护与旅游相结合的新模式,推进研学、海钓、康养等多元业态发展,共绘共美共富的‘和美海岛’新画卷。”海岛乡党委书记林凌骅表示。
在旅游“拼图”不断向海上、岛上横向延伸的同时,向天空“借力”的立体化旅游发展步伐也正不断加快。
“飞越霞浦上空,东壁、虞公亭沙滩、古镇码头等景点尽收眼底,这是从未有过的观景体验。”在霞浦县三沙飞行基地,来自浙江的游客王女士在体验了空中观光航线后难掩兴奋。
当旅游迈入全域时代,低空旅游成为各地文旅发展的新赛道。紧跟潮流,2024年,三沙镇引入北京环梦通航服务有限公司,投资2000余万元,建成占地1.3万平方米的飞行基地。为满足不同游客的多样化需求,基地开通了4条不同航程的特色空中观光航线,景观涵盖烽火岛、东壁村、光影栈道等霞浦县“网红”景点,为游客提供全新的旅游体验。
“以往,游客大多只能在地面上欣赏风景,而现在,他们有机会乘坐直升机翱翔于天际。将旅游观光从地面延伸至空中,赋予了传统景区全新魅力。”北京环梦通航服务有限公司负责人赵磊说。
今年“五一”假期,三沙飞行基地日均接待游客量达200人次。在今后发展规划中,三沙飞行基地还将拓展婚纱摄影、航空研学方面业务,参与交通空中巡逻、应急救援等领域。
“三沙飞行基地的正式运营,是霞浦在探索旅游新业态上的突破。在进一步吸引游客的同时,还能带动周边餐饮、住宿、交通等相关行业的发展,为旅游产业发展注入新活力。”霞浦县旅游发展有限公司总经理谢涛介绍。
以诚待客
蓄养城市好口碑
今年“五一”假期,针对外来游客对道路不熟悉,容易出现一些轻微交通违法的情况,霞浦县实行“柔性执法”,让城市管理在秩序与温情间找到了平衡点。
旅游环境好不好,答案就在游客的笑意中。今年以来,“流量”的风持续吹向霞浦,霞浦文旅市场“热辣滚烫”。这背后,是服务的全领域提档升级。
拥有着“中国最美滩涂”“中国最美乡村旅游目的地”等诸多美誉的霞浦,也遭遇过“泼天流量”带来的烦恼——大量自驾车辆涌入带来的交通拥堵;旺季酒店、民宿一房难求带来的“漫天开价”;有限的海上公共交通无法匹配暴涨的海岛“热”……由此带来的口碑下降、投诉增多,一度成为霞浦旅游产业“阵痛”。
只有让每一段旅程充满温暖,才能真正让游客收获“诗与远方”。围绕文旅产业高质量发展,霞浦县全面提升行业服务水平,努力为游客打造更舒适、更便捷的旅游环境——
旅游旺季推出弹性停车、扩容增位、夜间宽容、免费停放等暖心举措,最大限度释放城市停车资源;
各餐饮企业明码标价、明厨亮灶,践行着不宰客的承诺,立起“千鲜之城”的舌尖美誉;
对原本各自为战的海上客运船舶进行“整编”,在科学规划班线的同时,推出线上预约,满足游客的出行需求;
为规范市场秩序、保障游客权益,霞浦县市场监管、文旅等部门加大执法检查力度,严厉打击价格欺诈、哄抬物价等行为……
“从监管创新上,我们推出‘一域一清单’快速处理投诉,推动‘一业一规则’实行明码标价,推行‘一年一定价’构建诚信品牌。”霞浦县文旅局局长卢伟说。
用真抓实干铸就好口碑,用久久为功擦亮“金招牌”。霞浦以一场“无声革命”回答了文旅产业发展的时代叩问——只有“真诚待客”才是根本的“出圈密码”。如今,完善的旅游服务不仅让霞浦县逐渐成为一个有品质、有温度、有善意的城市,也让游客“近悦远来”,流连忘返。
2024年,霞浦县接待游客达1160万人次,同比增长18%;旅游收入达125亿元,同比增长23.6%。
诗意霞浦
从观景到品文化
推窗是海,关窗是展,初入霞浦无尽夕·摆岁博物馆收藏酒店,仿佛步入了时空隧道,瞬间来到上世纪老厂房。
“酒店的前身是始建于上世纪的芭蕾舞鞋厂,我们在装修时保留了大部分的原始建筑结构,内部主要分为博物馆、客房、餐厅等区域,博物馆展陈了芭蕾舞厂旧物件、老渔民生活器物及闽东传统老物件等,每一件藏品都在跨越时空向外来游客讲述霞浦过往的点滴历史。”霞浦无尽夕·摆岁博物馆收藏酒店负责人余慰文说,酒店共29间客房,于去年10月正式对外营业,开业之初,便受到游客的广泛好评。
“霞浦的民宿也住过许多,但这家由旧厂房蜕变的海景民宿却给我留下了深刻的印象。”来自上海的游客周女士说,“酒店就是个小型博物馆,充满浓浓的艺术氛围,让我们在游玩中还能了解当地的历史与文化,这是一种全新的住宿体验。”
“风景再美,没有文化内涵作为支撑,也无法长久留住游客。”霞浦县委常委、宣传部部长雷雯认为,深挖文化资源,在旅游中植入文化,是让游客慢下来、留下来的重要手段。
霞浦县拥有海洋文明、畲族文化、城堡文化等多元文化,如何将丰富的文化资源转化为文旅经济,是实现文化与旅游双向奔赴的关键。
华灯初上,与家人、好友一起看一出剧目,或将成为霞浦旅游新潮流。去年以来,霞浦县推动实施霞浦大剧院社会化运营,将其升级改造为文旅演艺及多功能演播厅,同时引进惠民演出剧目及各类文化艺术赛事,并结合霞浦文旅市场需求常态化运营一台高规格演艺剧目,使其真正成为霞浦城市文化名片。
“目前,我们拟打造多台常态化演艺剧目,这些剧目极具本地特色,让游客来霞旅游除了吃住玩外,还能有丰富的文化娱乐,为游客的夜生活提供更多的选择性,通过演绎文化点亮城市夜经济。”雷雯说。
文化“活”起来、旅游“火”起来,让人们在“看风景”中“品文化”,霞浦充分发挥文化和旅游资源优势,为游客准备了一场场丰富多彩的文旅盛宴:“妈祖走水”“畲族歌会”等民俗节庆活动轮番上场,诗刊社第36届青春诗会、全省首届海洋文化论坛、首届中国·霞浦海洋诗会暨新时代海洋诗歌论坛等文化活动连续举办,更有休闲海钓大赛、机车嘉年华活动让游客旅游有了新体验。
随着“文旅+民俗”“文旅+演艺”“文旅+文创”等多业态产品的不断丰富,霞浦文旅品牌的综合效应有力提升,霞浦日益成为越来越多游客心中“能来、想来、再来”的旅游目的地。(记者 吴枋宸 茹捷)
记者手记
从“网红”迈向“长红”的霞浦实践
凭借独特的山海自然风光,近年来,霞浦成为游客网红旅游打卡地和拍照胜地。而从长期观察来看,“网红”热度的维持并非易事,如何避免在出圈后又逐渐归于沉寂?
要想实现“长红”,以高质量的产业和服务吸引消费者沉浸式体验,远比拍几张打卡美照,更能让人产生长久的认同。霞浦深谙其道,一方面丰富旅游产品,以满足游客多样化需求,真诚打好服务牌、质量牌,赢得游客好口碑,牵引流量;另一方面,梳理城市人文地理禀赋,深挖文化内涵,在此基础上倾力打造文旅品牌,以文塑旅、以旅彰文,实现旅游高质量发展。
实践证明,文旅“长红”的本质在于“生命力”——用自然之美吸引人,靠创新之力留住人,以文化之魂感染人,正如霞浦滩涂的潮汐,涨落间自有其永恒韵律,而文旅经济的浪潮,亦需在向前奔涌中找到自己的节奏。