“全程不用5分钟,真方便啊!”1月11日,在邵武市肖家坊镇闽台医保服务绿色通道,台商卢月香成功办理医保缴费业务后,对绿色通道的服务称赞有加。

肖家坊镇先行先试,成立邵武首个乡(镇)级闽台医保服务绿色通道,设置专门业务人员为台胞台企提供服务,方便他们了解并办理医保。“我们将持续改进服务方式,提升服务能效,为台胞台商打造更加优质的营商环境。”肖家坊镇副镇长吴祯表示。

近年来,邵武市行政服务中心持续深化“铁城店小二”智慧政务服务平台,推行“企呼我应”服务机制,建立台胞台企绿色通道,由专窗人员对台胞台企提供“点对点”服务。通过搜集台胞台企各类办事需求,简化优化台胞台企在生活、就业、创业、就医及子女入学、企业发展等事项的手续,提升在邵台胞台企的获得感。

下一阶段,邵武市将持续探索服务台胞台商的新举措,通过“远程云帮办”等审批服务方式,在生活、工作、创新创业等方面,为台胞台企提供更加有利的条件。(肖琳 王忆慧)