数字经济时代,企业在加快拓展海外业务寻求更广阔的增量市场时,面临着海外复杂环境的诸多挑战。如今,很多厦门企业出海,须先要解决数字基础设施建设问题。从“数字化出海”,到“出海数字化”,一起乘“云”出海,已经成为众多厦门企业走出去的共同选择。
海外上“云”为业务出海铺平道路
吴丹东是软件园二期企业厦门汉为软件技术有限公司(下称“汉为软件”)的CEO(首席执行官)。他说,在携手亚马逊云,服务企业上云出海前,他的企业是一家曾经的数据备份容灾及高可用解决方案提供商。
不过,随着原有优势领域备份容灾业务规模日渐萎缩,传统IT硬件竞争白热化,汉为软件也在进行着快速的转型。他们现在服务着涵盖7个行业的超过100家客户,助推这些企业上云转型和出海全球化布局。
吴丹东介绍,厦门本地一家女性生活服务App是他们的客户,目前其国内用户数突破3亿。今年3月,该App的海外产品开始上架,仅5天时间就顺利进入东南亚、拉美地区多国的健康分类免费榜Top10前列。
目前,全球已有130多个国家和地区制定了数据保护和隐私相关的法律法规。“安全合规是厦门出海企业首要考量因素,特别是在海外数据安全方面。”吴丹东说,在这一App出海的第一时间,他们就建议该公司把海外App数据库建在国外。汉为软件帮助客户搭建了统一接入认证接口,在德国法兰克福和巴西圣保罗建立数据中心。用户在使用海外App可以在全球各地就近认证登录,保证用户数据写入各个区域数据库,实现海外业务平台的安全合规。
海外“上云”为业务出海铺平了道路,厦门这一App海外版在投放初期日活用户数量超过70万。
越来越多中小企业希望通过“云”出海
据第三方中桥咨询的调研报告显示,出海企业希望通过“上云”建立起全球统一的业务部署,满足不同地区业务不断的变化和需求,云基础设施全球覆盖能力位列中国“上云”出海企业关注度第二。
Yeastar是厦门星纵智能公司旗下的智慧语音产品品牌。他们主要为海外客户提供IP语音电话解决方案。海外客户要求语音传输要低延迟、高稳定性。汉为软件为Yeastar完善全球网络架构,将网络延迟降低至毫秒级,极大提升了用户体验。
汉为软件还帮助Yeastar搭建了多可用区的高可用架构,在不同可用区内的无缝容灾切换,实现区域内秒级的恢复。2021年,Yeastar产品在欧洲、非洲和南美洲等海外地区销售都实现了80%以上增长。
除了电商和传统企业外,汉为软件还介入厦门游戏企业的出海进程中。吴丹东说,厦门软件园的很多游戏公司也是汉为软件的客户。很多游戏企业研发的新游戏也借助云技术实现了全球部署和业务创新。
吴丹东认为,现在,越来越多的出海企业希望通过“云”进行数字化转型和创新。它们在进行全球业务布局时,将自己原有的数据中心迁移上“云”,方便其全球化的运营和管理,同时更便捷地服务客户,提升客户体验。相对于大企业,中小企业也在通过“云”出海并快速进行业务创新。“云”对于中小企业的意义更大,因为中小企业很难有人力财力在海外自建数据中心,而“云”让中小企业和大企业在最新的数字技术的应用方面,处在同样的起跑线上。中小企业有机会低成本、更灵活地应用先进的数字技术。 记者 张海军